Probleme mit dem Solaranlagen Verkäufer!was tun ?
Verfasst: So 27. Jun 2010, 20:06
Hallo
ich habe mir vor einem Jahr im internet eine Solaranlage gekaufte und die Solaranlage läuft nicht die angegebenen temperaturen das heißt sie erhitzt das wasser nicht auf die entsprechende Temperatur die leistungen der Solaranlage entsprechen die hälfte der angegenen Temperaturen. Dazu muss ich noch sagen ich habe die Anlage selbst eingebaut zusammen mit einem ehemaligen Heizungsbauer. Auch andere Heizungsbauer waren da und haben die Solaranlage überprüft sie stelten fest das die Montage korekt ist jedoch die Anlage nicht die angegebene Temperatur leistet.Ich versuche ständig den Verkäufer telefonisch oder per e-mail kontaktieren und versuchen es zu klären jedoch sind wir nicht weit gekommen. Es war ein Monteur von ihm bei mir dieser meinte Das ich die Sensoren auf die falsche seite aufgebaut haben und hat von mir 250 euro genommen doch die solaranlage läuft immer noch nicht.Am ende haben wir dann doch festgestellt das ich es richtig eingebaut habe die Sensoren waren auf der richtigen stelle.Danach haben wir beschlossen das wir es Probieren den Regler auszutauschen doch dieser war weder einprogrammiert noch hat er irgentwas gebracht.
Die Leistung hat sich nicht verändert.
Der Verkäufer hat einen Heizungsbauer in meiner nähe beauftragt die Solaranlage zu prüfen und festzustellen wo der fehler ist und hatte gemeint er wird alle kosten übernehmen doch dies war nicht der Fall !
Der verkäufer versucht sich jetzt von der sache zu drücken. Ich habe ihm auch schon mit dem Anwalt gedroht doch es hat sich nichts geändert.
Bitte Hilft mir was kann ich tun ?
welche schritte kann ich einlegen ?
ich habe mir vor einem Jahr im internet eine Solaranlage gekaufte und die Solaranlage läuft nicht die angegebenen temperaturen das heißt sie erhitzt das wasser nicht auf die entsprechende Temperatur die leistungen der Solaranlage entsprechen die hälfte der angegenen Temperaturen. Dazu muss ich noch sagen ich habe die Anlage selbst eingebaut zusammen mit einem ehemaligen Heizungsbauer. Auch andere Heizungsbauer waren da und haben die Solaranlage überprüft sie stelten fest das die Montage korekt ist jedoch die Anlage nicht die angegebene Temperatur leistet.Ich versuche ständig den Verkäufer telefonisch oder per e-mail kontaktieren und versuchen es zu klären jedoch sind wir nicht weit gekommen. Es war ein Monteur von ihm bei mir dieser meinte Das ich die Sensoren auf die falsche seite aufgebaut haben und hat von mir 250 euro genommen doch die solaranlage läuft immer noch nicht.Am ende haben wir dann doch festgestellt das ich es richtig eingebaut habe die Sensoren waren auf der richtigen stelle.Danach haben wir beschlossen das wir es Probieren den Regler auszutauschen doch dieser war weder einprogrammiert noch hat er irgentwas gebracht.
Die Leistung hat sich nicht verändert.
Der Verkäufer hat einen Heizungsbauer in meiner nähe beauftragt die Solaranlage zu prüfen und festzustellen wo der fehler ist und hatte gemeint er wird alle kosten übernehmen doch dies war nicht der Fall !
Der verkäufer versucht sich jetzt von der sache zu drücken. Ich habe ihm auch schon mit dem Anwalt gedroht doch es hat sich nichts geändert.
Bitte Hilft mir was kann ich tun ?
welche schritte kann ich einlegen ?